Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026 — Phiên bản 3.0

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa dls26 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại dls26.cam. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản này trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập trang web dls26.cam, đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực có pháp luật cấm tham gia cá cược trực tuyến;
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp là chính xác, đầy đủ và hợp lệ.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của dls26.

2. Điều kiện tài khoản

2.1. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của dls26, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Tất cả thông tin phải là thông tin cá nhân hợp lệ và thuộc quyền sở hữu của bạn.

2.2. Một tài khoản trên mỗi người

Nghiêm cấm tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, email hoặc số điện thoại khác nhau. Phát hiện vi phạm dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

dls26 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước các lần rút tiền có giá trị lớn. Người chơi cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) và ảnh chân dung thực tế khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình hoàn tất.

2.4. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. dls26 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

3. Quy định đặt cược

3.1. Đặt cược hợp lệ

Mọi cược được đặt sẽ được xem là hợp lệ khi hệ thống dls26 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn. Cược được đặt trong điều kiện kết nối không ổn định hoặc lỗi hệ thống sẽ được xem xét xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

3.2. Hủy cược và hoàn tiền

Cược đã xác nhận thường không thể hủy trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía nền tảng. Nếu một sự kiện bị hủy sau khi đã đặt cược, số tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ làm việc.

3.3. Giới hạn cược

dls26 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và thị trường. Các giới hạn này có thể thay đổi theo sự kiện, mùa giải hoặc điều kiện thị trường. Người chơi có thể xem mức giới hạn hiện hành trực tiếp trên giao diện đặt cược.

3.4. Kết quả và thanh toán

Kết quả được xác nhận dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, dls26 có quyền giữ khoản thanh toán cho đến khi hoàn tất điều tra.

4. Nạp tiền & Rút tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

dls26 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng thương mại lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

4.2. Nạp tiền

Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý và phản ánh vào tài khoản trong vòng vài phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin chuyển khoản chính xác; dls26 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do nhập sai thông tin.

4.3. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ — tức là trùng khớp với thông tin đăng ký tại dls26. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

4.4. Phí giao dịch

dls26 không thu phí giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — người chơi cần kiểm tra trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng.

5. Chương trình khuyến mãi

5.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoàn tiền, tiền thưởng nạp lần đầu và các phần quà đặc biệt đều đi kèm với các điều kiện cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào. Thông tin chi tiết về từng chương trình được đăng tải trực tiếp trên trang khuyến mãi của dls26.

5.2. Điều kiện vòng cược

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: tiền thưởng 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 20x nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng đó.

5.3. Giới hạn lạm dụng khuyến mãi

dls26 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch rút tiền nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc các chiến lược cược mang tính đặt cược rủi ro thấp nhân tạo để hoàn thành điều kiện vòng cược.

6. Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng dls26:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký và xác minh tài khoản;
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa hoặc bất kỳ công nghệ nào giúp tạo lợi thế bất hợp lý;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại đến hệ thống kỹ thuật của dls26;
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích thu lợi từ nhiều phần thưởng chào mừng;
• Chia sẻ tài khoản, bán tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên hỗ trợ dls26.

Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư hiện có.

7. Đình chỉ & Khóa tài khoản

dls26 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi đặt cược bất thường;
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, dls26 sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả đến người chơi qua email đã đăng ký trong vòng 14 ngày làm việc.

8. Giới hạn trách nhiệm

dls26 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dls26 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, dù là trực tiếp hay gián tiếp;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng;
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba;
• Thay đổi về tỷ giá, thuế hoặc phí phát sinh bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên ngoài.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của dls26 đối với người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.

9. Quyền riêng tư & bảo mật dữ liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của dls26. Bằng cách đồng ý với các điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách Bảo mật đó. Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cải thiện dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

10. Chơi có trách nhiệm

dls26 cam kết tạo ra môi trường giải trí an toàn và lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích người chơi:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng phù hợp với khả năng tài chính;
• Sử dụng công cụ tự loại trừ (self-exclusion) nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống;
• Chơi vì mục đích giải trí, không xem cá cược là nguồn thu nhập ổn định;
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ dls26 hoạt động 24/7 nếu cần tư vấn hoặc hỗ trợ về cờ bạc có trách nhiệm.

Tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và cam kết của dls26 tại trang Chơi có Trách nhiệm.

11. Thay đổi điều khoản

dls26 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại của điều khoản luôn được hiển thị công khai tại dls26.cam/dieu-khoan-dieu-kien.

12. Liên hệ & Khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu giải thích hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ dls26 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: hotro@dls26.cam
• Live Chat: Hoạt động 24/7 trực tiếp trên trang web dls26.cam
• Telegram: Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
• Zalo: Phản hồi thường trong vòng vài phút

Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản (qua email) trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết. dls26 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.